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+39 0536 284111
Indirizzo:
Via Giovanna Maria Dallari, 2 - 41049 Sassuolo (MO) Italy
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In Errevi Automation, siamo alla costante ricerca di talenti appassionati, innovativi e motivati che desiderano contribuire al nostro successo e crescere professionalmente
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Il tuo percorso di crescita
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In Errevi Automation la tua motivazione, il tuo impegno e la tua costanza possono portarti lontano. La nostra rete di risorse realizza soluzioni per l’automazione della logistica basate su software e tecnologie all’avanguardia.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove la creatività, il pensiero critico e la collaborazione sono valorizzati.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove la creatività, il pensiero critico e la collaborazione sono valorizzati.
Posizioni Aperte
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CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN
Chi cerchiamo
Attività
Cosa ti offriamo
Requisiti
Sede di lavoro
Chi cerchiamo
Un Perito Informatico o Junior Software Engineer da inserire nel nostro reparto di Assistenza Post-Vendita.
La risorsa prenderà attivamente parte alle attività di assistenza clienti e miglioramento continuo sugli impianti collaudati, in un ambiente in cui il lavoro di squadra e il supporto reciproco sono la chiave del nostro successo.
La risorsa inizialmente sarà inserita all’interno del team di sviluppo software, al fine di ricevere la formazione necessaria per acquisire autonomia sugli impianti collaudati per poi prendere parte attivamente al team di assistenza post-vendita.
Attività
Le principali attività di cui dovrai occuparti sono:
- Assistenza remota Help Desk sugli impianti collaudati
- Risoluzione da remoto, analisi dei problemi e gestione anomalie sugli impianti collaudati
- Contributo proattivo nel miglioramento del software e degli strumenti di assistenza
- Gestione delle situazioni critiche e risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Collaborare insieme al team per garantire la miglior esperienza cliente possibile in un’ottica di Customer experience puntando su innovazione e digitalizzazione
- Identificare opportunità per migliorare processi e procedure e proporre soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione dei clienti
Cosa ti offriamo
- Un percorso di formazione personalizzata e continua grazie al quale potrai sviluppare competenze specifiche in area tecnica
- Una crescita professionale in un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e flessibile orientato all’innovazione
- RAL commisurata all’esperienza
- Buoni pasto
- Fondo assistenza e salute
Requisiti
- Conoscenze di base dei principi di programmazione e delle basi di dati
- Disponibilità immediata, preferenziale
- Disponibilità a fornire reperibilità su chiamata per assistenza remota al di fuori dell’orario di lavoro
- Disponibilità a lavorare su turni
- Disponibilità a brevi trasferte di lavoro
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Sede di lavoro
La sede di lavoro è fissata in Via Giovanna Maria Dallari, 2 Sassuolo (MO)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77)
Vita in Errevi
ONBOARDING
Prevediamo per ogni talento un percorso di onboarding efficace sia per i nuovi colleghi che per l’azienda nel suo insieme.
Creiamo un benvenuto accogliente e formativo sin dal primo giorno, condividendo linee guida utili e familiarizzando con nuovi colleghi e colleghe.
SALUTE & SICUREZZA
Le nostre parole d’ordine: salute e sicurezza. Vogliamo creare un ambiente sempre più rivolto alla tua salute e sicurezza, ecco perché prevediamo percorsi formativi adeguati e audit periodici per la tutela di questi aspetti. Errevi si prende cura di te e del prossimo.
OPPORTUNITA'
Spesso ci siamo domandati: “E se il talento che stiamo cercando si trovasse già all’interno del nostro team?”
Ecco che nasce il nostro nuovo progetto “JOB HOP: new job, same company”. Un progetto rivolto a tutte le risorse di Errevi, attraverso il quale si ha l’opportunità di cambiare mansione e/o reparto dando una svolta alla propria carriera e continuando a crescere insieme, giorno dopo giorno.
CRESCITA
Il cuore della nostra azienda sono le persone. Per questo cerchiamo di realizzare percorsi formativi rivolti ad una crescita personale e professionale costante ed in continua evoluzione.
In Errevi non si smette mai di imparare.
Diamo particolare attenzione ai nostri valori, alla nostra mission, e ai nostri punti di forza che ci contraddistinguono
PASSIONE
Ciò che rende la nostra azienda unica è la passione che ognuno di noi mette nel proprio lavoro ogni giorno. Per Noi di Errevi, la passione non è soltanto un sentimento, è l’impulso che ci sprona a superare ogni sfida e a dare il meglio di noi stessi per raggiungere i nostri obiettivi.
CONDIVISIONE
Crediamo nella condivisione di tutto ciò che ci circonda, celebrando insieme i nostri successi e supportandoci davanti alle difficoltà per crescere ed apprendere conoscenze nuove giorno dopo giorno.
UNIONE
La nostra crescita è iniziata nel lontano 1992 e ciò che ci ha consentito di mantenere le nostre radici salde e un’anima familiare è l’unione tra le persone: la chiave del nostro successo.
Simone
IT SPECIALIST
Luca
ELECTRICAL ENGINEER
DEPLOYMENT MANAGER
Dario
Lavorare in Errevi Automation S.r.l. è fantastico per la mia crescita personale e professionale. Ho imparato tantissimo, ho lavorato su progetti interessanti e ho trovato un ambiente stimolante. Ogni giorno è una nuova opportunità di crescita e sfida.
L'azienda non solo mi ha fornito le competenze tecniche necessarie per eccellere nel mio ruolo, ma ha anche promosso un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo che ha arricchito le mie capacità interpersonali.
Errevi Automation è una bellissima realtà, di cui faccio parte ormai da tantissimo tempo, dove ho avuto la possibilità di avere un percorso a livello professionale molto importante.
L’ho vista crescere e diventare un riferimento nel settore dell’automazione, tutto questo grazie alle idee innovative, un passo avanti e al gruppo di persone che ne fanno parte, creando un ambiente ed un rapporto che va oltre a quello del semplice ambito di lavoro.
Da più di 20 anni faccio parte di Errevi , ho vissuto tutti i momenti ; i cambiamenti ed evoluzioni di questa grande famiglia.
Lo ero, sono e sarò sempre orgoglioso di far parte di questo gruppo.
Avanti tutta!!!
