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Presso il suo storico centro distributivo di Villaines-la-Juhel (Mayenne), Lyreco ha implementato il buffer di sequenziamento Exotec per sostituire un sistema di smistamento ormai obsoleto. Il risultato: il tempo necessario per la preparazione dei 200-300 pallet giornalieri è passato da 14 a 7 ore (con un unico turno di lavoro), raddoppiando la produttività.
Lyreco Francia è il principale distributore in Francia di prodotti e servizi per l’ambiente di lavoro: dalle forniture per ufficio ai dispositivi di protezione individuale (DPI), dalle apparecchiature IT agli arredi, fino ai prodotti per l’igiene, il catering e gli imballaggi per le spedizioni.
Presente da oltre 55 anni a Villaines-la-Juhel, nella regione della Mayenne, il centro distributivo Lyreco rappresenta un sito storico al centro della supply chain del Gruppo. La sua missione è ricevere le merci, stoccarle e preparare gli ordini destinati alla consegna del mattino successivo presso i centri di distribuzione dell’ultimo miglio, incaricati della consegna ai punti vendita dell’azienda.
Questo importante impegno richiede ritmi operativi costanti: ogni giorno vengono gestiti 5.500 ordini, per un totale di 35.000 righe d’ordine e quasi 25.000 colli movimentati.
Di fronte alla naturale obsolescenza delle apparecchiature esistenti e alla crescente necessità di migliorare le performance operative, Lyreco ha scelto di affidarsi a Exotec per sostituire il proprio sistema di smistamento ormai datato con una soluzione moderna, in grado di rispondere contemporaneamente alle esigenze di produttività, ergonomia e qualità del servizio.
Il vecchio impianto non era più in grado di rispondere alle crescenti esigenze operative del sito. La pallettizzazione dei 200-300 pallet inviati quotidianamente ai centri di distribuzione dell’ultimo miglio richiedeva due turni di lavoro, per un totale di 14 ore operative.
Con la precedente configurazione, gli operatori dovevano movimentare manualmente colli dal peso di diversi chilogrammi. Sollevare, trasportare e posizionare questi carichi, sia a terra sia in quota sui pallet, per tutta la giornata lavorativa comportava un aumento del rischio di disturbi muscolo-scheletrici (DMS) e una maggiore fatica per gli operatori.
In assenza di un algoritmo di sequenziamento, anche l’ordine di uscita dei colli non era controllato. I prodotti più pesanti potevano trovarsi nella parte superiore del pallet, compromettendone la stabilità e aumentando il rischio durante la movimentazione.
La soluzione si basa su 105 robot, 22.000 ubicazioni di stoccaggio, 6 Exchanger e 5 baie di pallettizzazione, raggiungendo una capacità di gestione di 3.200 colli all’ora.
Robots | Ubicazioni di stoccaggio | Exchangers | Baie di pallettizzazione | Colli/ora | Pallets/giorno |
| 105 | 22,000 | 6 | 5 | 3200 | 200 to 300 |
Exotec ha implementato presso il sito di Villaines-la-Juhel un sistema di buffer puro: i colli entrano nel sistema durante l’intero ciclo produttivo della giornata, vengono stoccati in una delle 22.000 ubicazioni disponibili e successivamente vengono rilasciati al termine della giornata per alimentare le baie di pallettizzazione, già nell’ordine corretto.
“La grande differenza tra il vecchio sistema di smistamento e la nuova soluzione Exotec riguarda l’ergonomia.”
— Cédric Renaud, Responsabile Centro Distributivo, Lyreco Villaines-la-Juhel
Il buffer è dimensionato per assorbire l’intera produzione giornaliera del sito. Maggiore è il numero di colli disponibili al momento dell’avvio della pallettizzazione, maggiore è la capacità dell’algoritmo di costruire pallet ottimizzati.
L’algoritmo, sviluppato interamente in-house dai team software di Exotec, determina l’ordine di uscita dei colli per garantire la creazione di pallet correttamente strutturati: i prodotti più pesanti vengono posizionati alla base, quelli di peso medio nella parte centrale e i colli più leggeri e fragili nella parte superiore.
“La soluzione di puro buffer non avrebbe avuto alcun valore senza l’intelligenza necessaria a rilasciare i colli nell’ordine corretto. È proprio questo il risultato che abbiamo ottenuto grazie al lavoro dei nostri team software.”
— Louis-Nicolas Leurent, Systems Engineer, Exotec
Progettate in collaborazione con Elten, le cinque baie di pallettizzazione sono state studiate per eliminare i movimenti più gravosi per gli operatori. Il collo arriva direttamente alla postazione tramite un trasportatore e una rulliera a spirale. L’operatore deve semplicemente farlo scorrere sul pallet, senza doverlo sollevare o trasportare.
Durante la composizione, il pallet stesso scende progressivamente all’interno della baia, permettendo all’operatore di lavorare sempre a un’altezza confortevole ed ergonomica.
Una volta completato il pallet, l’operatore lo trasferisce all’esterno: il cancello di sicurezza si chiude automaticamente, il pallet viene avvolto con il film estensibile, etichettato con destinazione, peso e barcode per la tracciabilità, quindi trasferito direttamente alla banchina di carico.




Dove il precedente sistema richiedeva 14 ore e due turni di lavoro per la pallettizzazione dei 200-300 pallet giornalieri, la soluzione Exotec consente di gestire lo stesso volume in sole 7 ore, garantendo un incremento della produttività del 100%. Un miglioramento che riduce significativamente il carico organizzativo del sito e supporta il piano di sviluppo delle competenze in corso.
Il buffer di sequenziamento Exotec occupa tre volte meno spazio rispetto al precedente sistema. Questa maggiore compattezza ha permesso a Lyreco di recuperare 8.000 m² all’interno dell’edificio esistente, ora disponibili per nuove attività o per accompagnare la crescita futura del sito.
Gli operatori non devono più movimentare manualmente i colli. Lavorano sempre alla stessa altezza, facendo semplicemente scorrere i pacchi sul piano di lavoro, senza dover effettuare movimenti ripetitivi di torsione o sollevamento che generavano affaticamento e rischi di disturbi muscolo-scheletrici (DMS).
Una trasformazione concreta del lavoro quotidiano, accompagnata da una significativa riduzione degli spostamenti all’interno del magazzino e da un miglioramento dell’inclusività del team.
Grazie all’algoritmo di sequenziamento, ogni pallet viene costruito seguendo una logica precisa: dal collo più pesante a quello più leggero, dalla base verso la parte superiore.
Il risultato sono pallet più stabili durante il trasporto e una riduzione dei rischi nelle operazioni di scarico presso le banchine dei centri di distribuzione dell’ultimo miglio.
“Una partnership è una relazione basata sulla fiducia tra due aziende che devono collaborare per raggiungere l’obiettivo definito dal progetto. È esattamente ciò che stanno facendo Lyreco ed Exotec: insieme.”
— Cédric Renaud, Responsabile Centro Distributivo, Lyreco Villaines-la-Juhel
L’esperienza di Lyreco dimostra come l’automazione logistica non significhi soltanto aumentare la produttività, ma anche migliorare l’ergonomia delle postazioni di lavoro, la qualità della pallettizzazione e la flessibilità operativa dell’intero centro di distribuzione.
Grazie al buffer di sequenziamento Skypod® e agli algoritmi sviluppati da Exotec, il sito di Villaines-la-Juhel ha ridotto i tempi di preparazione dei pallet del 50%, recuperato spazio logistico e migliorato la sicurezza degli operatori, ottenendo una soluzione scalabile e pronta ad accompagnare la crescita futura.
Automazione logistica su misura
Errevi Automation affianca le aziende nell’analisi dei flussi logistici, nella progettazione dei sistemi di automazione e nell’integrazione delle soluzioni Exotec, individuando la configurazione più adatta agli obiettivi di produttività, ergonomia e qualità della pallettizzazione.
Scopri la soluzione ExotecUn buffer di sequenziamento è un sistema che riceve e stocca temporaneamente i colli, per poi rilasciarli nell’ordine corretto in base alle esigenze del processo di pallettizzazione. Nel progetto Lyreco, il sistema gestisce i colli prodotti durante la giornata e li invia successivamente alle baie di pallettizzazione secondo una sequenza ottimizzata.
I colli entrano nel sistema durante il ciclo produttivo, vengono stoccati nelle 22.000 ubicazioni disponibili e, al termine della giornata, vengono rilasciati nell’ordine definito dall’algoritmo per alimentare le cinque baie di pallettizzazione.
Lyreco ha ridotto da 14 a 7 ore il tempo necessario per la pallettizzazione dei 200-300 pallet giornalieri, raddoppiando la produttività. La soluzione ha inoltre consentito di recuperare 8.000 m² di spazio e migliorare l’ergonomia delle postazioni di lavoro.
L’algoritmo di pallettizzazione determina l’ordine di uscita dei colli, posizionando i prodotti più pesanti alla base, quelli di peso medio nella parte centrale e i colli più leggeri o fragili nella parte superiore. Questo consente di ottenere pallet più stabili e sicuri durante il trasporto.
I colli arrivano direttamente alla postazione tramite trasportatori e rulliere, mentre il pallet scende progressivamente all’interno della baia. L’operatore può quindi lavorare a un’altezza confortevole, senza dover sollevare o trasportare manualmente i colli.
La soluzione installata presso il centro distributivo Lyreco di Villaines-la-Juhel raggiunge una capacità di gestione di 3.200 colli all’ora.