Turnover del personale: l’automazione logistica a supporto degli operatori

Coordinare il proprio lavoro e gestire un magazzino con soluzioni automatizzate richiede competenze professionali specifiche. In caso contrario è necessario attuare momenti di formazione dedicati per garantire una collaborazione produttiva. Per esempio saper gestire l’interazione tra i vari sistemi informativi (es. siti web, software gestionale, WMS, ecc.) risulta efficace. In un momento in cui la forza lavoro ha tassi di fluttuazione elevata, trovare delle modalità alternative che possano attrarre talenti soprattutto in momenti di picco della domanda è fondamentale in campo logistico.

Nella riorganizzazione del magazzino, i responsabili della logistica dovrebbero creare un equilibrio nell’assegnazione dei compiti agli operatori e ai sistemi robotici, rintracciando i punti di forza e cercando di comprendere a fondo come distribuire il carico di lavoro per poter ottimizzare il magazzino e le procedure svolte all’interno dello stesso. Tra le diverse soluzioni vengono utilizzati sia i robot industriali che i cosiddetti “co-bot“, ovvero i robot collaborativi. Grazie alla loro capacità di interagire con gli operatori umani e di adattarsi ai diversi contesti lavorativi, i cobot stanno diventando sempre più diffusi nei magazzini automatizzati. I robot industriali o gli AGV, invece, sono spesso impiegati nella gestione del magazzino in attività ripetitive e standardizzate, come il trasporto e la movimentazione dei carichi pesanti. In entrambi i casi, l’obiettivo è quello di ottimizzare il magazzino e aumentare dunque l’efficienza delle operazioni logistiche, di ridurre al minimo gli errori umani, focalizzando le competenze degli operatori su operazioni a più alto valore aggiunto. I robot industriali, dunque, vengono utilizzati generalmente per svolgere attività ripetitive al fine di sostituire il lavoro manuale dell’operatore, attraverso la raccolta di informazioni di dati in real time, mentre i co-bot, invece, hanno la caratteristica di supportare il lavoro degli operatori e hanno la caratteristica di essere versatili e di funzionare in maniera autonoma.

E’ importante che gli operatori comprendano come le soluzioni robotizzate nella logistica di magazzino possano essere un punto di forza in quanto, attraverso il loro utilizzo, è possibile una maggiore tracciabilità delle operazioni e della merce, una migliore gestione dei carichi di lavoro, una maggiore sicurezza e un aiuto anche fisico nello svolgimento delle operazioni.